Elállási tájékoztató
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztót a távollévők között kötött szerződéstől indokolás nélküli elállási jog illeti meg – az alábbi kivételekkel.
Az elállási jog
Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a szerződéstől. Több termék eltérő időpontban történő szállítása esetén a határidő az utolsó termék átvételétől számít.
Kivételek
A jogszabály alapján nem gyakorolható elállási jog különösen:
Bontatlan, hosszan eltartható termékek (például gabonafélék, hüvelyesek, tészták, olajok) esetén az elállási jog gyakorolható.
Az elállás gyakorlása
Elállási szándékodat egyértelmű nyilatkozattal jelezheted e-mailben vagy postai úton. Ehhez az alábbi nyilatkozatmintát is használhatod, de ez nem kötelező.
A termék visszaküldése
A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldened. A visszaküldés közvetlen költségét te viseled.
Visszatérítés
Az elállástól számított 14 napon belül visszatérítjük a teljes vételárat, beleértve a legolcsóbb szokásos szállítási mód díját. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazoltad a visszaküldést.
A termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségesnél nagyobb mértékű használatból eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozol.
Elállási nyilatkozatminta
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében: …
Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: …
A fogyasztó neve és címe: …
A fogyasztó aláírása (kizárólag papír alapon tett nyilatkozat esetén), dátum: …